从老旧定制DotNetNuke应用搬迁到现代的SuiteCRM，老系统是一个网站+自定义的客户数据管理，这个系统是10年前（2008年)在DotNetNuke软件包的基础上进行了二次开发，当时开发费用为30万元，从现在的数据看，DotNetNuke是一款市场占有率很低的开源CMS，因为没有研究过，所以不想妄加评论；
问题：
- 网站只适合PC端，所有已经没有人看了；
- 客户数据管理系统，是目前主要使用的系统，通过10多年来的积累，成为企业最重要的资源，但这是根据自己工作人员的要求设计的，水平大大受到限制，除了客户数据本身和一些常规分类外，没有像样的统计，无法记录跟客户互动等其他重要的信息。
因此希望将企业最重要的资源搬迁到现代的SuiteCRM，用更好的方法来管理、跟踪客户的数据，可以大大提高数据的利用率，更好服务客户。
在此分享这个从一个老系统迁移到SuiteCRM的过程，展示解决路径，也许可以让人受到启发，降低入SuiteCRM的门槛，客户的老数据都可以搬迁到SuiteCRM。
初始状态和难点
- DotNetNuke 是基于SQL Server数据库，SuiteCRM是基于 MySQL数据库。这里有数据类型的差异，比较棘手的日期和时间在sql文本中的显示方式；
- 客户数据3万条左右，不少，也不能算多，但无法手工操作，必须的用编码完成；
- 在邮箱中有10万多条退信，是这10年中攒下来的，从来没有处理过，但必须把这些无效邮件地址在搬迁前分离出来；
- 客户数据3万条中还有无效数据，也要尽可能分离出来；
- 老的客户数据应该放到SuiteCRM哪个位置？这个考虑了三周，最后放到“潜在客户”项里，不开发新的类型，也不放到“客户”项里；
工作路径
在搬迁开始前必须先计划好老客户数据如何对应新结构的每一项
- 从10万多条退信中找出无效邮件地址，这是要写Code才能完成的工作，跟我们的SuiteCRM没有直接的关系，
- 用SQL命令将找出的无效邮件地址从数据库中删除；
- 在老数据库里分离出无效的客户；
- 生成SuiteCRM必须的ID和相应的Fields；
- 在搬迁前，做好SuiteCRM的备份；
- 先做小批量的搬迁测试
- 正式搬迁
用到的工具
选择合适的工具极其重要，效率的差异可以上千倍，找出合适的工具也是有代价的，不是贵的就一定有效。
- 从10万多条退信中找出无效邮件地址，在例子是使用了Python的code，在e mail的文本文件中查出无效邮件地址，Python的源码可以在网上查到，这里给出一例子，是一种直接进邮箱的很不错的方法。
- 各种主流 SQL Server 迁移到 MySQL 工具对比，直接用工具，在表多，数据少的情况下是最有效的; 如果表不多，数据量很大，就没有多少优势了。
- 免安装、轻量级HeidiSQL 工具，中文介绍，官网，例子中主要是用这款工具，通常情况还不错；
- Phpmyadmin, 这是一款需要在服务器上安装的软件，有时候会有惊艳的表现；
- MS Access 跟SQL Server的衔接非常好，所以有时还很有用；
- Notepad++，这是一款主力编辑器，但也有无能为力的时候，当一个文件有800MB时就无法打开了，此时就得用vim了；
- SuiteCRM有现成的导入导出界面，原则上可以用来导入旧系统的数据，但有两个问题，
a. 非常慢，占有很大的硬件资源。
b. 在导入带换行符和日期的数据容易出错
前后花了3周时间
从规划到实施
体会
- 搬迁不是太难，但又不少原先没有想到的事情发生，需要有足够的时间和一定的能力；
- 一定要事先做好备份，出点差错很正常，但要有挽回的余地；
- SQL 命令是搬迁的利器，其他的方法都有太多的不可控性；
- Python作为辅助工具也很重要，请准备好这方面的帮手，虽然可能只需要30-40行代码，但可以解除你无数的烦恼，当然在此可以用很多其他语言来替代；
- SuiteCRM有现成的导入导出界面虽然慢，如果数据方面没有出错的问题，可能是一种自主完成的低成本方案，因为这个几乎不需要预备知识。
