这是一篇网上找到的广告，这里并没有提到一些隐形成本，事实上从你开始想用CRM就产生成本了，了解市场体验程序都是需要花不少时间的，即便用开源程序，开始软件不花钱，也要有相应的硬件支持，硬件不管是买还是租都需要银子，从安装到设置到可以用，一般从陌生到熟悉花一到两周可以说是非常顺利了。我们不光可以帮助你在起步时省很多钱，而且在以后的发展中也有相应的自主网站和本地部署方案。如果想免费测试就请马上登记，我们提供的全功能、免安装的SuiteCRM自助餐会让你有相见恨晚的感觉。
如果企业想要用一套CRM客户关系管理系统，首先要对产品有一定的了解，特别是在作用和成本方面，这对于一个发展中的企业来说是需要更多考虑的，一套CRM管理系统的成本包含着多个方面，而比较重要的当属开发成本和部署实施成本，现在市面上的CRM系统良莠不齐，价格在几百，几千，几万，几十万不等，那么使用一套CRM到底需要多少成本呢？
除了以上所说的两大成本之外，还有管理方面的成本，资源方面的收集与开发成本，人员和技术维护成本等，如果想把所有的成本进行时间预算，这样的话就可以更有效地去控制和跟踪，通常在时间方面的计划都是具体到周和月。
由于CRM软件的开发成本是与企业的需要有直接相关的，对于大部分的中小企业来说像SAAS这样的即时服务模式已经基本上可以满足他们的使用需求了，不过由于商业发展的竞争激烈，每个企业对于个性化的追求越来越强烈，所以有许多企业选择定制服务。
实现定制可行的主要有两种途径，一是请国内小牌CRM按企业需求定制，这个可能是大部分中国用户的现状，优点是成本低、时间短，但是这样的缺点是，程序不规范，对这家小公司的依赖性很大，缺乏可持续性和拓展性；二是用大牌的开源软件做个性化和二次开发，同样成本也不会高，因为现成软件功能免费，时间可能会长一点，但是程序规范，持续性和拓展性会很好，没有依赖性。
实施CRM项目并不是一时半会儿的事情，特别是个性化的实施，算上各种开发与部署成本不说，还有一项开销要属实施运营成本，虽然看起不多，但却是需求长期付出的，但只要能够实施得好，其为企业带来的收益是远远超过它的各项成本，所以单就CRM系统的部署来说并不高。
当然实际上CRM的成本最主要的还是企业内的学习、实施成本，当然如果企业能事先有时间了解软件功能、收集个性化需求、规划实施、计划员工培训等等，这样就可以节省很多开支。我们可以在这方面提供极大的支持。
