市场形成：
中国的人力成本大幅提升。根据德勤的一项研究，从2005年到2015年，中国劳动力成本上升了5倍。为了减员增效，企业迫切需要通过技术手段提高运营效率，整个中国企业在软件方面的IT投入持续加大。
大事件：
产品定位
2011年11月-2013年6月，名为“纷享平台”，定位移动OA（协同办公）；
2013年6月-2016年3月，名为“纷享销客”，定位轻量级CRM（客户关系管理）；
2016年3月-2016年7月，名为“纷享逍客”，定位移动办公平台；
2016年7月至今，改回“纷享销客”，定位连接型CRM。
融资过程
2012年7月，获得IDG资本300万美元A轮融资；
2014年7月，获得北极光创投领投的千万美元B轮融资；
同年12月，获得由DCM领投的5000万美元C轮融资；
2015年7月，获得来自高瓴资本领投的1亿美元D轮融资；?
2016年3月，获得中信产业基金E轮投资；
2018年1月，获金蝶国际F轮投资5000万美元。
疯狂增长
2014年至2016年3月期间，员工人数从60多人增长到2800人；同时构建起了包括1800名直销加5000名渠道伙伴的销售体系；注册用户从几千家扩张到30万家；营收每月环比增长20%，每年增长10倍；营收规模单月超过2000万，是行业第二到第五名的总和。
悲剧时刻
2016年7月29日，周五, 在与钉钉的大战中惨败的纷享销客裁员超过1000人。辞掉800多名销售、近200名研发后，人员仅留下一半。
崩溃边缘
9月4日，擅长长跑的罗旭偏偏又在参加田径赛时心脏停跳2.5分钟。“公司猝死、人也猝死。”
复活
“消失”18个月后，2018年1月，纷享销客以与金蝶战略合作的姿态重出江湖。这场被称为“蜂蝶恋”的合作再次掀起舆论高潮，正反观点针锋相对：
