三大运营商“降费提速”的问题近些年来一直被广大用户所诟病,口号天天喊,实际行动起来却堪称龟速,时常引发用户吐槽。虽然在有关部门的一再管理督促下,网络提速降费取得阶段性成效,尤其对比去年,移动、联通、电信资费均有所下降。那么问题来了,为什么提速降费有效果,但是用户的感受并不是很明显呢?
根据统计局社情民意调查中心开展的调查数据显示:受访的3400名用户中,今年以来月均手机资费支出上升的达45.5%,感觉基本没变化的占40.8%,感觉下降的只占13.7%。很多用户表示:提速降费,速度没见提,流量资费反而蹭蹭的往上涨。看似资费比以前便宜的套餐,在实际的使用过程中有可能还会多出一些“不知情订购”等问题,增加部分额外的消费,并且得不到满意的答复,所以不可能明显感受到已经降费了。
其实每当说到降费提速这个问题,很多网友认为中国联通相比移动、电信是做的最好的。尤其在混改后的中国联通,积极响应有关部门的建议,跟知名互联网公司展开了合作,推出了很多人性化的资费套餐,价格很优惠,也因此吸引了一大波的新用户进行办理,用户规模迅速得到增长。尤其根据近日中国联通公布的8月份运营数据:8月份,移动业务方面,中国联通移动出账用户为3.07亿户,本月净增268.6万户。其中,4G用户为2.11亿户,本月净增407.5万户。固网业务方面,固网宽带用户为7961.8万户,本月净增40.8万户;本地电话用户为5716.8万户,本月净增37.3万户。
从数据中国联通应该感到很欣慰,用心的付出总算得到了回报,4G用户已增至2.11亿,净增407.5万户。虽然对比中国移动8月4G用户累计达6.90亿,净增客户数643万户而言,联通的增长不值一提。但是最起码这些年处于尴尬位置的中国联通已经有了一定的用户规模,有了大量的群众基础。这也充分印证了付出总有回报,中国联通这两年加班加点的摆摊设点,提速降费已经获得了部分用户认可。下面是部分网友的心声:
网友A:联通套餐资费是低了,但就是硬件设施跟不上,网络太差,这就是联通低资费也吸引不到用户的原因!由其在山区,大多地方根本没网络,希望联通赶紧解决这个问题,这样用户才能跟着上涨。但是也有网友追评:在我们这里,农村地区联通信号比移动好也比移动快、宽带也比市内快因为不拥挤,因此应该是地域问题,总之我选择支持联通。
网友B:中国联通米粉卡很实惠啊,一天1块1G,五元月租,这一个月也就40块足够用了,体验上比大王卡还要省。还有纯流量卡26包100G,正规营业厅办理的,没有套路。
网友C:电信和联通,谁的资费便宜我就用谁!移动基本不考虑了太坑,目前联通大王卡,49元基本24小时不关流量,够用。
网友D:大王卡一个月30多点的路过,还带一个副号,所以别问我为什么注销移动,我穷行了吧!
按照现在网络上的呼声,中国联通确实是满意度最高的,很多用户都等不到携号转网就已经办理了联通卡,足以说明中国联通确实够良心。值得一提的是,针对很多网友反映中国联通信号差的问题以及流量争议问题,对此联通也做出了正面回应,表示:对流量争议,中国联通承诺完善流量查询系统,优化流量预警及短信提醒功能;同时将通过新建基站等多种方式,解决信号覆盖问题。怎么样,各路网友,联通的提速降费你还满意吗?欢迎留言区讨论。
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